Les personnes malentendantes ou sourdes font face à des barrières communicationnelles dans les métiers du numérique. Les réunions, les conférences et les discussions en groupe peuvent être exclusives pour ceux qui dépendent de la communication orale. Une anecdote révélatrice est celle d'un employé sourd qui se sent exclu lors des réunions d'équipe parce que les informations importantes sont principalement transmises verbalement.
Le manque de sensibilisation au handicap auditif peut être un problème majeur. Les employeurs et les collègues peuvent ne pas comprendre les besoins spécifiques des personnes malentendantes ou sourdes, ce qui crée des malentendus et des frustrations. Une anecdote illustrative est celle d'un employé qui doit constamment expliquer ses besoins en matière d'accessibilité à ses collègues et à son employeur.
Les personnes malentendantes ou sourdes dépendent souvent de technologies assistives telles que les implants cochléaires, les appareils auditifs ou les systèmes de transcription en temps réel pour travailler efficacement. Cependant, ces technologies peuvent être coûteuses et ne sont pas toujours prises en charge par les employeurs. Une anecdote révélatrice est celle d'un développeur sourd qui a dû acheter lui-même un système de transcription pour participer pleinement aux réunions.